盒马鲜生app官方版

盒马鲜生app官方版是阿里旗下对线下零售行业重构的新零售产业生态推出的购物应用。它与传统网购app不同，与盒马线下超市一体，以生鲜和外卖为切入点，连接线下门店，为用户提供餐饮到生鲜的一站式服务生态，从早到晚，基本满足线上到线下的生活习惯。

盒马鲜生app常见问题

1、如何开具发票?

如果您已经下单且订单已经完成，您可直接点击“发票中心中找到您需要开发票的订单，开具发票哦!

若您还没有下单，在下单结算页面下方的发票栏，填写开票信息就可以开具发票。

2、怎么换货?

目前盒马无法支持换货哦。如果您对商品不满意，建议您申请退款哦。

您可以通过盒马APP下方的【我的】–【我的订单】-【查看更多订单】找到您需要退款订单申请退款即可，按照您实际情况选择退款理由，在您退款申请提交后，我们工作人员会尽快联系您核实处理哦，在此期间请您耐心等待即可~

3、已经下单还能临时加/减商品吗

亲，如果您已经下单成功，若商品还未开始拣货配送，APP订单页面会有【加购商品】的按钮，您可以点击此按钮加购商品，付款后会生成一个新的订单，可以和您之前的订单一起配送的哦～

4、怎么线上购买送货?

亲，盒马平台有设置精细化的配送范围。您可以点击首页上方搜索栏左侧的图标，输入配送地址或自动定位，系统会进行识别在您配送范围内的门店。如果想更改对应的盒马门店，需要您更改配送地址，且需要您输入的地址是在对应门店的配送范围之内才可以的哦

盒马鲜生app官方版优势

1、盒马生鲜是以“生鲜电商”为切入口、通过APP和线下门店覆盖生鲜食品和餐饮服务的一体化商业模式。

2、既有熟食，又有丰富的直采食材。每日推新的早餐、大厨现做的午餐、有格调的下午茶、豪华的海鲜晚餐、琳琅满目的休闲零食、柴米油盐酱醋茶等等。

3、其自营的生鲜与餐饮产品，满足用户随时随地“吃”的需求。

盒马鲜生app官方版特色

【产地直采】

食材由专业采购团队全球产地直采，从加州的车厘子，到法国名酒庄葡萄酒，还有航空直达的澳洲生蚝！

【品质上乘】

我们一心为吃货挑选高品质的食材，坚持生鲜全程可追溯，所使用的配料也都来自于联合利华、雀巢、李锦记等知名品牌！

【五星大厨】

法国厨皇会、五星级酒店Westin行政总厨带领团队用心研发，给您带来超五星级的饮食盛宴！

【新鲜到手】

下单后最快30分钟急速送达，省去外出买菜、翘首等外卖的麻烦，够快才够新鲜，准时才够方便！

【价格亲民】

高效供应链节省中间成本，在保证商品品质的同时，价格也很实惠，无配送费！

盒马鲜生app官方版特点

1、基地直买，简化采购流程和损耗，确保价格优势和极致新鲜。

2、优质食材，有航空直达的澳洲生蚝，加州车厘子，法国名酒庄酒，有机蔬菜瓜果。

3、所有食材都有专业的采购团队，全球产地直采。

4、聚焦中式地方特色商品，面点、半成品、熟食、休闲、时令等。